Обязанности:
Прием, учет, рассмотрение рекламаций (внешних и внутренних), поступивших от клиентов и контрагентов в адрес работодателя по факсу, электронной почте и координация действий по устранению вызвавших их причин.
Анализ причин возникновения рекламаций.
Подготовка официальных ответов на поступившие рекламации.
Выявление характерных и повторяющихся случаев брака и поиск способов их устранения и недопущения в будущем.
Сбор, анализ документов и информации, необходимых для
...
Обязанности:
Прием, учет, рассмотрение рекламаций (внешних и внутренних), поступивших от клиентов и контрагентов в адрес работодателя по факсу, электронной почте и координация действий по устранению вызвавших их причин.
Анализ причин возникновения рекламаций.
Подготовка официальных ответов на поступившие рекламации.
Выявление характерных и повторяющихся случаев брака и поиск способов их устранения и недопущения в будущем.
Сбор, анализ документов и информации, необходимых для
...